Punkt przełomowy

Kotler znawcą - ja łącznikiem i sprzedawcą (2007-06-08)

Andrzej Budzyk Zostań recenzentem Merlin.pl.Podziel się swoją opinią i zdobywaj piórka!  Więcej o recenzencie

Tytuł polskiej edycji książki Malcolma Glawella "Puntk przełomowy" jest u nas tłumaczony na różne sposoby: - punkt krytyczny, - punkt przegięcia, - punkt zwrotny. Oryginalny anglojęzyczny termin TIPPING POINT pochodzi od Amerykanina Mortona Grodzinsa, który na przełomie lat 50-tych i 60-tych badał "ucieczki białych rodzin" z centrów miejskich zasiedlanych przez "rodziny kolorowych". Książkę Gladwella opisał, przystępnie dla czytelnika, mentor-mistrz marketingu Philip Kotler. Skradłem mu poniższy tekst: [...](Początek cytowania - Andrzej Budzyk) DLACZEGO PEWNE POMYSłY NAGLE ZACZYNAJĄ FUNKCJONOWAĆ I KAŻDY O NICH WIE? CO JEST PRZYCZYNĄ POJAWIENIA SIĘ PUNKTU ZWROTNEGO? Malcolm Gladwell twierdzi, iż istnieją trzy czynniki odpowiedzialne za zainteresowanie danym pomysłem. Pierwszy z nich nazywa PRAWEM NIELICZNYCH (w książce tłumaczonym jako PRAWO GARSTKI - Andrzej Budzyk). Trzy typy osób potrafią rozprzestrzenić pomysł jak epidemię. Po pierwsze, ludzie typu "znawca" (mavens), dobrze znający się na różnych rzeczach dużych i małych. Znawca powie ci, w jakim hotelu zatrzymać się w Nowym Jorku, w której restauracji w San Francisko warto zjeść, jaką furgonetkę kupić - wszystko z chęci pomocy. Drugi typ to "łącznik" (connektor), znający wiele innych osób. Potrafi wysłać e-meil do długiej listy znajomych na temat czegoś, co usłyszał. Trzeci typ to "sprzedawca" (salsman), który posiada duży dar przekonywania. Każdy pomysł, jaki zainteresuje ZNAWCĘ - ŁĄCZNIKA i SPRZEDAWCĘ, z dużym prawdopodobieństwem zostanie rozgłoszony daleko i szeroko. Jeżeli jesteś zainteresowany wywołaniem epidemii ustnie przekazywanej informacji, to według PRAWA NIELICZNYCH (PRAWA GARSTKI - Andrzej Budzyk) trzeba tylko skoncentrować się na tych trzech grupach. Ale odgrywa tu rolę jeszcze jeden czynnik - mianowicie "przylepność" (stickiness). Pomysł trzeba wyrazić w sposób zostający w pamięci i motywujący ludzi do działania. W przeciwnym razie PRAWO NIELICZNYCH nie doprowadzi do trwałej epidemii. Kolejny czynnik, "siła kontekstu" (the power of kontext) decyduje o tym, czy ci, którzy szerzą dany pomysł, będą w stanie stworzyć wokół niego grupy i społeczności. Specjalista do spraw marketingu, który chce wytworzyć rozgłos wokół swego najnowszego pomysłu, powinien stosować odkrycia Gladwella [...](Koniec cytowania - Andrzej Budzyk) Dobra literatura biznesowa jest przeciwieństwem publikacji, które w przeszłości, w rodzimych mutacjach, były w Polsce pogardliwie określane jako produkcyjniaki. Dziś rozróżnienie to jest zdecydowanie trudniejsze, ponieważ nie każdy czytelnik chce i potrafi rozpoznać cienką granicę pomiędzy biznesową edukacją, a biznesową propagandą - indoktrynacją. Malcoim Glawell przybliża czytelnikowi w przystępny sposób powszechne zjawisko rozprzestrzeniania się lub wygaszania epidemii w różnych dziedzinach życia. Większość z nas ma świadomość występowania epidemii "zwykłej grypy" i obawia się epidemii grypy ptasiej. Lepiej lub gorzej potrafimy wyobrazić sobie to zjawisko w świecie mody, gdzie mówi się "slangiem", że coś jest "trendy" czyli bardzo modne. Na nudnym przyjęciu dostrzeżemy "zaraźliwe" ziewanie. W prasie straszy się nas "epidemią kleszczy" i wywołuje "epidemię braku szczepionki". Wiedzę o skali podobnych zdarzeń trzeba było nam podpowiedzieć. Książka jest interesująca i pouczająca dla czytelnika. Ma szansę na zostanie bestsellerem również w Polsce. Przed przeczytaniem "Punktu przełomowego "choroba rewolucji" czy "fundamentalistyczna zaraza" wydawały mi się mało oryginalnymi epitetami. Obecnie sądzę, że odzwierciedlają również (w sobie) mechanizmy komunikacji podobnie jak "terminy": plotka, fama czy poczta pantoflowa.

(4 z 5 uznało tę recenzję za pomocną.)

Oceń recenzję. Czy jest przydatna?: Przyciskając jeden z klawiszy,oceniasz przydatnośćrecenzji dla kupujących.

Zgłoś nadużycie Zgłoś nadużycie, jeśli powyższarecenzja zawiera treści niezgodnez Regulaminem recenzji