Pomoc - Historia zamówień

Pomoc: Historia zamówień Powrót do pomoc

Historia zamówień:

Podczas każdej wizyty w sklepie możesz sprawdzić, jaki jest stan realizacji Twoich dotychczasowych zamówień i przejrzeć ich listę. Prowadzi do niej link "Historia zamówień" w prawym górnym rogu każdej ze stron Merlina.

Historia zamówień

Gdy podasz swój adres e-mail i hasło, udostępnimy Ci listę wszystkich złożonych przez Ciebie zamówień zarówno bieżących - w trakcie realizacji, jak i dawnych, zrealizowanych już wcześniej. Przy każdym z nich znajdziesz komunikat, mówiący o tym, co dzieje się w tej chwili z zamówieniem o tym numerze - czy jest już gotowe do odbioru, czy jeszcze je kompletujemy, czy zostało anulowane, kiedy zostanie zrealizowane etc.

Jeśli szukasz bardziej szczegółowych informacji - np. chcesz przypomnieć sobie, co zamówiłeś, ile to będzie kosztować, jak szybko paczka będzie gotowa do wysłania, musisz odnaleźć na liście numer interesującego Cię zamówienia, kliknąć i wejść na stronę ze szczegółowymi opisem stanu zamówienia.

W zamówieniach, których jeszcze nie zrealizowaliśmy, możesz wprowadzać pewne zmiany:

Aby połączyć kilka realizowanych właśnie zamówień w jedną paczkę, minimalizując koszt dostawy, użyj przycisku "Połącz" przy ich numerach. Pamiętaj, że łączyć możesz tylko towary z jednego koszyka.

Aby zmienić adres dostawy zamówienia lub adres na fakturze, znajdź to zamówienie na liście, kliknij na jego numer, wejdź na stronę ze szczegółowym opisem jego stanu realizacji i zmień dane, korzystając z przycisku "Zmień".

Zamówienie