English for customer care + cd

Oceń

Kod produktu: 9788361059042

Autor: Richey Rosemary

Marka: BC Edukacja

74^{95 zł} 79,00 zł

Produkt niedostępny

Dostawy od 14,99 zł

Najnisza cena z 30 dni: 74.95 zł

opis

English for Customer Care powstał z myślą o osobach pracujących przy bezpośredniej obsłudze klienta. Specyficzne dla takich sytuacji zwroty i opanowanie stosownych technik komunikacyjnych bardzo przydadzą się w rozmowie z klientem w dziale sprzedaży, w sklepie, banku, hotelu, podczas rozmowy telefonicznej w call center, a także przy obsłudze infolinii.
Publikacja zawiera m.in. przykładowe scenariusze rozmów (także telefonicznych) nagranych na załączonej płycie CD.

specyfikacja

Informacje podstawowe

EAN

9788361059042

Okładka

Miękka

Data wydania

2007

Język

angielski

Ilość stron

Marka

BC Edukacja

dodaj opinię

Twoja ocena

Napisz, co myślisz o produkcie

Przed dodaniem recenzji zapoznaj się z regulaminem. Proszę o przesłanie informacji o nowościach, promocjach i kodach rabatowych Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Administratora za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgoda może być odwołana w każdym czasie. Administratorem danych osobowych Klientów jest: Merlin Buy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-305), Aleje Jerozolimskie 134, NIP 7011080437, Regon 521548542, KRS 0000960291 Zapoznałem się i akceptuję regulamin recenzji

English for customer care + cd

opis

specyfikacja

Informacje podstawowe

EAN

Okładka

Data wydania

Język

Ilość stron

Marka

Polecamy także

Słownik etymologiczny polszczyzny potocznej pwn

Bielszy odcień śmierci

Czarodziejki W.I.T.C.H. Księga 5

Kościół komunii. myśl teologiczna 110

Liga Niezwykłych Dżentelmenów T.1

Słodkie jednorożce. Aktywizująca książeczka

Cierpliwość wobec boga wyd. 4. spotkanie wiary z niewiarą...

Rysunek techniczny maszynowy dla automatyków i mechatroników

opinie

0,00